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本校115年員工協助方案工作計畫

發布日期 : 2026-03-30
中央警察大學115年員工協助方案工作計畫
民國115年O月O日校人字第115OOOOO號函修訂

壹、 依據
內政部114年3月24日台內人字第1140320716號函修正「內政
部及所屬機關(構)學校員工協助方案實施計畫」辦理。

貳、 目標
一、 落實人性關懷,設身處地的同理思考,發現並協助同仁解決可能影響工作效能之相關問題,使其能以健康的身心投入工作,提升工作士氣及服務效能。
二、 建置完善的職場安全及風險預防網絡,主動發現及透過同仁自我覺察,協助解決可能影響工作之問題,及時啟動關懷協助機制及網絡。
三、 營造正面信賴之使用形象,落實「保密措施」並推廣「健康求助」觀念,積極破除同仁對個人隱私權之疑慮,以建立完善全面之服務體系。

參、 策略
一、 結合本校內外現有行政措施及資源,運用公私協力策略聯盟等方式,建置符合機關特性之員工協助方案(以下簡稱EAP),營造互動良好團隊合作之組織文化,提升工作績效與組織競爭力。
二、 導入正向積極思維模式,並藉由多樣化之協助措施,以及多元便利之諮詢管道,建構溫馨關懷、友善職場環境,增進同仁對學校認同感及向心力。

肆、 服務對象
本校全體員工(含教職員、約聘僱人員、工友、技工、駕駛 及約用人員等6大類人員)。

伍、 具體方案
為落實本校EAP服務內容及多元服務,針對EAP,依序由「瞭解需求與規劃方案」、「進行宣導與推廣」、「提供服務、成果與檢討回饋」及「發掘問題與因應作為」等四大面向進行檢討出發,並區分為組織面、管理面、工作面、生活面、健康面等五大服務內容,以涵蓋組織、管理及個人層次,訂定辦理項目、內容及期程,並視實際辦理情形調整辦理期程。
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